Características y Funcionalidades
Flex
Control
Select
Usuarios ilimitados
Nuevos usuarios sin costos extras
SKU ilimitados
Productos y/o servicios sin límite
Sucursales y bodegas ilimitadas
No hay límite ya que el costeo es por volúmen de transacciones
Soporte continuidad operativa 247
Monitoreo de uptime 24 horas, los 365 días del año
Soporte a negocios
Atención a requerimientos específicos de clientes
9 a 17 hrs.
9 a 17 hrs.
9 a 17 hrs.
Canal de autoatención
Autoatención via tícket para todos los usuarios
Pago de suscripción
Día límite de pago de suscripciones mensuales
Día 1
Día 5
Día 10
Línea Directa
Atención personalizada mediante ejecutivos de cuenta
Integraciones API
Conecta Bingrid con tu eCommerce y sistemas de gestión específicos
Aplicaciones satélite
Gestores de turno, consultores de precio y vitrinas dinámicas
Eliminación límite estricto
Tolerancia de sobreconsumo sin costos adicionales
1 mes
2 meses
Asistencia integral mediante mensajería
Atención humana y directa, mediante WhatsApp y/o Telegram
Funcionalidades Premium
Mejoras en procesos de impresión, control de accesos de cuenta entre otros
Plazo atención al cliente (SLA)
Plazos máximos de inicio de gestión de requerimientos
4 Hrs.
2 Hrs.
30 Min.
Asistencia remota
Conexión remota a tu equipo para resolver dudas e incidencias
Consultoría en tecnología asociada
Asesoría integral en equipamiento e infraestructura relacionada